Política de devoluciones y reembolsos

José Reynaldo Barbarín Rodríguez · reynaldobarbarin.com
Versión actualizada al: 8 de septiembre 2026

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones y desarrolla su sección 8. Si algo aquí y allá no coincidiera, prevalece lo más favorable para ti.

La garantía

Reembolso íntegro, sin preguntas, dentro de los cinco (5) días naturales siguientes a tu compra y siempre antes del inicio de la primera sesión de la edición que contrataste, lo que ocurra primero.

«Sin preguntas» quiere decir exactamente eso: no tienes que justificar nada ni acreditar nada.

La condición de acceso · léela antes de comprar

La garantía se conserva mientras no hayas abierto ninguna grabación ni ningún material de acceso restringido del curso.

En el momento en que abres el primer video o el primer material restringido, el curso queda consumido y la garantía se cierra, aunque hayan pasado minutos desde tu pago y aunque no hayas terminado de verlo.

No va a pasarte por accidente. Los materiales y las grabaciones no se abren solos: antes de que puedas ver el primero, la plataforma te muestra un aviso que te explica esto mismo y te deja elegir entre abrirlo o conservar tu garantía. Nada se abre sin que tú lo decidas, y queda registro de esa decisión.

Si te inscribes cuando la edición ya empezó, tienes acceso a las grabaciones de las sesiones que te perdiste. Esa misma regla se aplica: mientras no las abras, conservas tu garantía.

Cuándo devuelvo el dinero aunque el plazo haya pasado

  • Si no acepto tu solicitud de admisión. El acceso al curso está sujeto a admisión y me reservo el derecho de rechazarla. Si te rechazo, te devuelvo todo lo pagado dentro de los diez días hábiles siguientes, sin deducción alguna.
  • Si cancelo la edición, por no alcanzar el mínimo de inscritos o por causa de fuerza mayor. Recibes el reembolso íntegro o, si lo prefieres, el pase a la siguiente edición.
  • Si reprogramo una sesión y la nueva fecha no te sirve, puedes pasarte a la siguiente edición o recibir el reembolso proporcional de las sesiones no impartidas.

Cuándo no procede

El reembolso ya no procede cuando ocurre cualquiera de estas tres cosas:

  • Vencieron los cinco días naturales desde tu compra.
  • Empezó la primera sesión de la edición que contrataste, si eso ocurrió antes.
  • Abriste una grabación o un material de acceso restringido, en el momento en que lo abriste.

Es la contrapartida de una garantía sin preguntas: lo que se consume, se consume.

Cómo lo pides

Escribe a contacto@reynaldobarbarin.com desde el mismo correo con el que compraste, indicando el identificador de tu transacción.

  • Resolución: máximo diez días hábiles desde que recibo tu solicitud.
  • Medio: el mismo con el que pagaste, Mercado Pago o PayPal.
  • Acreditación: los tiempos dependen de tu banco y de la plataforma de pago, no de mí.
  • Lo que no cubro: comisiones de conversión de divisa y cargos por transacción internacional que te haya aplicado un tercero.

Tus derechos por ley

Esta garantía se otorga sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca. Si esa legislación te concede un plazo de arrepentimiento mayor o condiciones más favorables, esas condiciones prevalecen sobre las de esta política.

Contacto

José Reynaldo Barbarín Rodríguez
Agustín González de Cossío 120, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03103, Ciudad de México, México
+52 1 55 1834 1119 · contacto@reynaldobarbarin.com

Versión actualizada al 8 de septiembre de 2026.